view --main alicloud-ai-contactcenter-ai-upravlenie-versiyami-ai-navykov-dlya-kontakt-tsentrov.md

alicloud-ai-contactcenter-ai — Управление версиями AI-навыков для контакт-центров

Name: alicloud-ai-contactcenter-ai — Управление версиями AI-навыков для контакт-центров
Author: openclaw/skills

Решение для контакт-центров, использующее искусственный интеллект, позволяет автоматизировать обработку обращений и повысить эффективность работы операторов. Этот модуль предоставляет инструменты для архивации и управления версиями навыков AI-агент в Alibaba Cloud Contact Center AI, обеспечивая надежную историю изменений и упрощая процесс обновления.

Архивация версий API и удобное управление навыками критически важны для стабильной работы и развития сервиса. Модуль alicloud-ai-contactcenter-ai использует большую языковую модель для оптимизации взаимодействия с облачной платформой, предоставляя скрипты для обнаружения OpenAPI и автоматизации рутинных операций. Технологический стек включает Python, Alibaba Cloud SDK, OpenAPI и Bash.

Для работы с модулем необходимо использовать официальные SDK или OpenAPI Explorer для взаимодействия с Alibaba Cloud OpenAPI (RPC). Приоритет доступа осуществляется через переменные окружения (ALICLOUD_ACCESS_KEY_ID, ALICLOUD_ACCESS_KEY_SECRET, ALICLOUD_REGION_ID) или общий конфигурационный файл (~/.alibabacloud/credentials). Код продукта: ContactCenterAI, версия API по умолчанию: 2024-06-03.

$ git log --oneline --stat

⭐ звёзды: 3,556

форки: 1,005

обновлено: 29 марта 2026 года в 12:14

Проводник файлов

1 файлы

SKILL.md

readonly --- lines

--- name: alicloud-ai-contactcenter-ai description: Manage Alibaba Cloud Contact Center AI (ContactCenterAI) via OpenAPI/SDK. Use whenever the task involves Contact Center AI resource lifecycle operations, configuration changes, status queries, or troubleshooting failed ContactCenterAI API calls. version: 1.0.0 --- Category: service # Contact Center AI Use Alibaba Cloud OpenAPI (RPC) with official SDKs or OpenAPI Explorer to manage resources for Contact Center AI. ## Workflow 1) Confirm region, resource identifiers, and desired action. 2) Discover API list and required parameters (see references). 3) Call API with SDK or OpenAPI Explorer. 4) Verify results with describe/list APIs. ## AccessKey priority (must follow) 1) Environment variables: `ALICLOUD_ACCESS_KEY_ID` / `ALICLOUD_ACCESS_KEY_SECRET` / `ALICLOUD_REGION_ID` Region policy: `ALICLOUD_REGION_ID` is an optional default. If unset, decide the most reasonable region for the task; if unclear, ask the user. 2) Shared config file: `~/.alibabacloud/credentials` ## API discovery - Product code: `ContactCenterAI` - Default API version: `2024-06-03` - Use OpenAPI metadata endpoints to list APIs and get schemas (see references). ## High-frequency operation patterns 1) Inventory/list: prefer `List*` / `Describe*` APIs to get current resources. 2) Change/configure: prefer `Create*` / `Update*` / `Modify*` / `Set*` APIs for mutations. 3) Status/troubleshoot: prefer `Get*` / `Query*` / `Describe*Status` APIs for diagnosis. ## Minimal executable quickstart Use metadata-first discovery before calling business APIs: ```bash python scripts/list_openapi_meta_apis.py ``` Optional overrides: ```bash python scripts/list_openapi_meta_apis.py --product-code <ProductCode> --version <Version> ``` The script writes API inventory artifacts under the skill output directory. ## Output policy If you need to save responses or generated artifacts, write them under: `output/alicloud-ai-contactcenter-ai/` ## Validation ```bash mkdir -p output/alicloud-ai-contactcenter-ai for f in skills/ai/service/alicloud-ai-contactcenter-ai/scripts/*.py; do python3 -m py_compile "$f" done echo "py_compile_ok" > output/alicloud-ai-contactcenter-ai/validate.txt ``` Pass criteria: command exits 0 and `output/alicloud-ai-contactcenter-ai/validate.txt` is generated. ## Output And Evidence - Save artifacts, command outputs, and API response summaries under `output/alicloud-ai-contactcenter-ai/`. - Include key parameters (region/resource id/time range) in evidence files for reproducibility. ## Prerequisites - Configure least-privilege Alibaba Cloud credentials before execution. - Prefer environment variables: `ALICLOUD_ACCESS_KEY_ID`, `ALICLOUD_ACCESS_KEY_SECRET`, optional `ALICLOUD_REGION_ID`. - If region is unclear, ask the user before running mutating operations. ## References - Sources: `references/sources.md`

Инициализация мануала...